1. Menurut saya, Proses komunikasi bisnis melibatkan tentang pengiriman, penerimaan, dan pertukaran informasi antara entitas bisnis untuk mencapai tujuan bersama. Pentingnya dalam lingkungan kerja saat ini dan nanti, karena melibatkan koordinasi, pengambilan keputusan yang efisien, dan membangun hubungan yang baik antara pihak internal dengan pihak eksternal, sehingga mendukung kelancaran operasional dan pertumbuhan bisnis secara menyeluruh.
2. Dalam komunikasi bisnis di era digital, beberapa masalah muncul seperti kesalahpahaman akibat kurangnya komunikasi tatap muka, risiko keamanan data, dan keterbatasan informasi. Untuk mengatasi hal tersebut, penting untuk meningkatkan kejelasan dalam komunikasi daring, menggunakan platform yang aman, meningkatkan keamanan yang ketat, dan menstabilkan strategi manajemen informasi yang efisien. Dan memastikan keterlibatan berbagai saluran komunikasi membantu mengurangi kesalahpahaman.
3. Perkembangan teknologi telah mengubah model komunikasi bisnis karena adanya percepatan dan memungkinkan adanya interaksi global. Komunikasi bisnis saat ini banyak melibatkan penggunaan AI dalam analisis data untuk pengambilan keputusan, komunikasi berbasis cloud untuk akses lebih mudah, dan pemanfaatan media sosial. Perusahaan perlu memperhatikan hal tersebut untuk dapat bersaing dan meningkatkan efisiensi serta efektivitas komunikasi.
