Keterkaitan antara sistem informasi , organisasi , dan strategi sangat erat, karena ketiganya saling mendukung dalam mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien. Berikut penjelasannya:
1. Sistem Informasi sebagai Penunjang Strategi Organisasi :
Sistem informasi menyediakan data dan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung pengambilan keputusan strategi dalam organisasi. Dengan adanya sistem informasi yang baik, manajer dapat menganalisis pasar, mengoordinasikan kinerja, dan merencanakan strategi yang tepat berdasarkan data yang akurat. Sistem informasi memungkinkan:
Otomatisasi proses yang menghemat waktu dan sumber daya.
Analisis data untuk mendapatkan wawasan strategi dan peluang bisnis baru.
Mengukur kinerja untuk mencapai seberapa baik strategi berjalan.
Contoh : Perusahaan ritel menggunakan sistem informasi manajemen untuk memantau stok secara real-time, yang membantu mereka menentukan kapan harus melakukan pengadaan ulang barang berdasarkan permintaan pelanggan, mendukung strategi logistik dan penjualan.
2.Organisasi sebagai Struktur Pendukung Sistem Informasi :
Organisasi menyediakan struktur di mana sistem informasi diterapkan. Tata kelola organisasi menentukan bagaimana sistem informasi digunakan, siapa yang memiliki akses, dan bagaimana data diproses untuk mendukung fungsi bisnis. Struktur organisasi yang baik harus mendukung implementasi teknologi informasi yang memungkinkan kolaborasi lintas departemen.
Contoh : Dalam organisasi yang terdesentralisasi, sistem informasi yang berbasis cloud memungkinkan setiap cabang atau unit bekerja secara mandiri namun tetap terhubung dengan pusat data, mendukung kedalaman dan efisiensi operasional.
3. Strategi yang Didorong oleh Sistem Informasi :
Strategi bisnis sering kali dirancang berdasarkan kemampuan teknologi informasi yang ada. Teknologi sistem informasi yang canggih memungkinkan perusahaan untuk berinovasi dan mendapatkan keunggulan kompetitif. Misalnya, diferensiasi strategi dapat dibantu dengan mengembangkan platform digital yang memungkinkan personalisasi produk atau layanan kepada pelanggan.
Contoh : Perusahaan teknologi seperti Amazon menggunakan sistem untuk mengelola rantai pasok yang sangat efisien dan mempersonalisasi pengalaman belanja pelanggan, sehingga mendukung informasi strategi mereka untuk menjadi pemimpin pasar dalam e-commerce.
Hubungan Kunci:
Sistem Informasi menyediakan data dan teknologi yang memungkinkan strategi eksekusi.
Organisasi mendukung struktur dan tata kelola yang diperlukan untuk menjalankan dan memanfaatkan sistem informasi.
Strategi menentukan bagaimana sistem informasi dan organisasi harus dioptimalkan untuk mencapai tujuan bisnis.
Ketiganya harus selaras agar organisasi dapat mencapai efisiensi operasional , keunggulan kompetitif , dan pertumbuhan berkelanjutan . Organisasi yang gagal menyelaraskan sistem informasi dengan strategi mereka mungkin kehilangan peluang atau menghadapi inefisiensi.