Segmen pelanggan dan proposisi nilai adalah dua elemen kunci dalam model bisnis canvas karena keduanya berperan penting dalam keberhasilan bisnis.
Keterkaitan antara segmen pelanggan dan proposisi nilai adalah proposisi nilai harus disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan segmen pelanggan yang berbeda. Dengan memahami segmen pelanggan yang berbeda dan kebutuhan mereka, kita dapat mengembangkan proposisi nilai yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Ini akan membantu kita untuk menarik pelanggan dan mempertahankan pangsa pasar.