Pemecahan masalah berarti menemukan jalan keluar dari suatu masalah, jalan keluar dari suatu hambatan, mencapai suatu tujuan yang tidak segera jelas. Pemecahan masalah juga merupakan kegiatan berpikir yang berfokus pada menemukan jawaban atas masalah yang ada. Oleh karena itu, ketika memetakan masalah di lapangan, kita harus siap mengambil keputusan yang bijak dan efektif. Dan ketika di lapangan harus ada pendamping sosial dalam pelaksanaan suatu program.