[Forum][TM - 10][Komunikasi Bisnis] Mengelola Komunikasi Krisis

1. Menghindari pertanyaan yang tidak relevan secara langsung

2. Perannya yaitu mengantisipasi munculnya ketidaksamaan informasi antara perusahaan dengan masyrakat luas

3. Memberikan respon dengan segera setelah krisis terjadi