Masalah sosial memiliki empat ciri khas yaitu:
- memiliki kondisi masalah yang bertahan untuk suatu periode tertentu, secara berkala
- memiliki dampak kerugian fisik dan nonfisik baik secara individu maupun masyarakat
- pelanggaran terhadap nilai-nilai dalam kehidupan
- perlu untuk pemecahan segera