LLM dapat meningkatkan pengalaman pengguna dalam aplikasi seperti asisten virtual atau customer service dengan memberikan respons yang lebih alami, relevan, dan kontekstual. LLM juga dapat memberikan jawaban yang lebih cepat, personal, dan efisien. LLM memungkinkan mempercepat penyelesaian masalah, sehingga meningkatkan kepuasan pengguna dan mengurangi waktu tunggu dalam layanan