LMM dapat meningkatkan pengalaman pengguna karena mereka melakukan personalisasi pengalaman pengguna sehingga pengguna akan mendapatkan rekomendasi yang relevan dengan mereka, serta dalam hal pemahaman emosi juga mampu dilakukan, LLM dapat mendeteksi seperti contohnya dalam teks yang diberikan, sehingga dari sistem dapat memberikan jawaban atau respon yang sesuai dengan keadaan pengguna. Juga halnya dengan sistem yang dapat merespon dengan cepat dan dengan cukup akurat.