- LLM dapat menghasilkan respons yang lebih alami dan relevan dalam percakapan dengan pengguna.
- LLM dapat digunakan untuk memberikan jawaban cepat dan akurat terhadap pertanyaan umum dalam customer service.
- LLM dapat menangkap konteks percakapan sebelumnya dan memahami niat pengguna lebih baik, yang memungkinkan asisten virtual memberikan saran atau rekomendasi yang lebih personal dan sesuai dengan preferensi atau kebutuhan pengguna.
