LLm dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan memberi respon yang lebih fleksibel dengan konteks pembicaraan dengan pengguna, serta mempersonalisasi hal-hal berdasarkan informasi yang didapatkan oleh pengguna. Adanya AI dalam customer service juga memungkinkan layanan ini untuk selalu tersedia, sehingga pengguna dapat mengaksesnya pada setiap saat.
LMS-SPADA INDONESIA
